Pas juste un logiciel.
Le partenaire de votre club.
Une équipe d'ingénieurs qui construit, au plus près des clubs, un logiciel premium et fiable, pour des équipes sereines et des joueurs fidèles.
Une équipe de 4, basée à Toulouse, découvrez les visagesConstruire l'outil que les clubs méritaient
Ingénieurs spécialisés en expérience utilisateur, basés à Toulouse, nous avons conçu une plateforme haut de gamme : fluide pour les équipes, premium pour les joueurs, adoptée d'abord par un club, puis par beaucoup d'autres.
Sur le terrain, le constat était sans appel : des outils datés, un service inégal, et trop peu de leviers pour fidéliser les joueurs. Les clubs ambitieux méritaient mieux.
Notre parti pris : un produit fiable et soigné, un accompagnement humain de qualité, et de vrais outils de fidélisation, pour offrir à chaque club une expérience à la hauteur de ses ambitions.
Ce qui manquait aux clubs
Une expérience datée, loin des standards premium attendus.
Un service client inégal, sans véritable accompagnement.
Peu de leviers pour fidéliser et faire revenir les joueurs.
Des paiements et une fiabilité trop approximatifs.
Les visages derrière Pandook
Nous sommes quatre, issus d'un parcours Interaction Homme-Machine, basés à Toulouse, avec une obsession : une expérience plus naturelle et plus fiable que les solutions existantes.
Valentin Mérault
CTO
Théo Nicolas
Product Manager
Baptiste N’Diaye
Développeur back-end
Tom Romano
Développeur front-end
L'exigence, du premier contact à chaque partie
Un produit haut de gamme, un service à la hauteur et des joueurs qui reviennent, voilà ce qui guide chacun de nos choix.
Une expérience premium
Une interface soignée, moderne et rassurante, au niveau des standards que vos joueurs attendent aujourd’hui.
Qualité de service
Mise en route accompagnée et support humain 7j/7 : une vraie équipe qui connaît votre club et vos enjeux.
Fidélisation des joueurs
Abonnements, crédits, parties ouvertes et communication : les bons leviers pour faire revenir vos joueurs.
Proximité terrain
Nous construisons avec les clubs et les joueurs : retours, tests et priorités sont décidés avec eux.
Fiabilité
Stabilité, performance et sécurité : une plateforme qui inspire confiance, même aux heures de pointe.
Amélioration continue
De nouvelles fonctionnalités majeures tous les trois mois, nourries par vos retours du terrain.
Proches de vos clubs, basés en France
Basée à Toulouse, notre équipe publie des évolutions majeures tous les trois mois et reste joignable pour accompagner vos clubs au quotidien.
Choisi par les clubs qui jouent pour gagner
Des clubs qui gèrent mieux leur quotidien avec un logiciel que les joueurs adorent.
« Avec 5 terrains et des parties ouvertes toute la journée, impossible de tout suivre à la main. Pandook remplit nos créneaux, gère les niveaux et les paiements, et les joueurs réservent en autonomie. Nos terrains tournent à plein. »
District
« Avec Pandook, nous avons un produit très professionnel, aux standards modernes : tout est clair pour les membres et l’équipe se concentre sur l’expérience client. »
PICKLEBALL
30 minutes, entre passionnés de club.
La meilleure façon de nous connaître, c’est d’échanger sur votre club — sans engagement.