Pilotage des réservations
Gérez les courts, la capacité, les règles d’accès et les annulations depuis une interface claire.
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TennisProduit managerLe logiciel tennis pour gérer courts, cours et adhérents avec précision.
Pandook Manager donne aux clubs de tennis une base solide pour piloter réservations, école de tennis, événements et relation adhérents.
Espace gestionnaire
Le logiciel de gestion tennis pensé pour clubs, salles et complexes
Toute la partie opérationnelle est conçue pour les responsables de structures tennis: réservation des courts, gestion des joueurs, suivi des sessions, CRM et pilotage quotidien dans un seul back-office.
Relation joueurs
Suivez les adhérents, les joueurs actifs et les nouveaux inscrits pour améliorer la fidélisation du club.
Tableau de bord performance
Analysez fréquentation, remplissage et revenus pour ajuster vos créneaux tennis et vos décisions opérationnelles.
Planning courts & occupation
Vue planning club avec disponibilité des courts, créneaux et actions rapides.
Planning courts
18:00 · Court 1 terre battueComplet
19:00 · Court 2 indoor2 places
20:00 · Court 3 durOuvert
Occupation
86%
CRM adhérents
Profils, historique, abonnements et suivi des groupes actifs.
Base adhérents
Nouveaux adhérentsÀ relancer
Joueurs actifsEngagés
Équipe interclubsPriorité
Actifs
248
Rétention
94%
Analytics activité
Remplissage, revenus, présence et performance par période.
Insights
LunMerVenDim
Croissance
+18%
Taux de présence
88%
Expérience client
Une expérience utilisateur qui fidélise les joueurs dans la durée
La qualité UX fait la différence entre un joueur ponctuel et un joueur régulier: réservation rapide, interface claire, paiement rassurant et suivi fluide sur mobile comme sur desktop, avec une image de marque premium qui rejaillit sur votre club.
Ce que l’expérience client change pour la fidélisation
Parcours sans friction
Une réservation claire sur mobile et web pour réserver un terrain, une session ou un événement sans friction.
Confiance qui fidélise
Paiement, rappels et confirmations automatiques pour rassurer les joueurs et augmenter la récurrence.
Image de marque premium
Une interface moderne et soignée valorise votre club, renforce votre crédibilité et augmente la valeur perçue.
Expérience mobile joueurs
Réservation instantanée, paiement fluide et rappels utiles pour revenir jouer plus souvent.
Espace web du club
Une interface claire qui valorise votre club et simplifie réservations, inscriptions et suivi.
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Événements & tournois
Transformez chaque événement tennis en expérience mémorable
Du tournoi open aux événements de club, la plateforme unifie création, inscriptions, paiements et suivi participants pour éviter les frictions côté staff et côté joueurs.
Inscriptions fluidesPaiement intégréCheck-in joueurs
Expérience événement côté joueur
Une expérience événement claire qui déclenche l'inscription
Le joueur comprend immédiatement le format, le niveau, les places disponibles et le paiement, sur web et mobile. Résultat: plus d'inscriptions confirmées.
Vue tournoi côté joueur
Affiche événement, inscription joueur/paire, catégorie, places restantes et paiement.
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Format et niveau visibles
Les joueurs identifient immédiatement le bon tournoi.
Paiement rassurant
Le parcours évite l'abandon grâce à une UX simple.
Workflow staff
Organisez vos tournois et événements facilement
- 1
Création du format
Simple, double, tournoi open, interclubs, stage ou animation récurrente.
- 2
Inscriptions & paiement
Ouverture des places, contrôle des quotas et validation des paiements.
- 3
Suivi jour J
Check-in joueurs, suivi du tableau, remplacements et communication en direct.
Back-office événement
Gestion des joueurs, check-in, planning des matchs et communication.
Back-office live
Check-in joueurs42 / 48
Matchs à lancer8 matchs
Check-in
92%
Paiements validés
36 / 48
Tableau principalConsolanteMessages joueurs
Cas client
ENAC Sports à Toulouse: une réservation plus claire pour les joueurs, moins de gestion manuelle pour l’équipe
Le retour terrain ENAC montre comment un cadre de réservation plus propre simplifie l’accès aux courts et redonne du temps à l’équipe sur l’opérationnel.
“Nous fonctionnions sans outil de réservation : mails, tableaux, coups de fil… et des erreurs chaque semaine. Pandook a mis de l’ordre et tout le monde réserve seul, sans stress.”
Jean-Michel Planas · Responsable des sports — ENAC, Toulouse
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